Über uns

Was wir machen

ferret verarbeitet natürliche Sprache (NLP) und arbeitet an smarter Automatisierung (AI) textbasierter Prozesse. Wir bauen, betreiben und verbessern Tools für echte Anwendungsfälle. ferret ist führender Anbieter für Community Software und Moderations-Automatisierung im deutschsprachigen Raum.

NLP

Computerlinguisten haben ferret gegründet. Wir bauen auf ausgereifte Textanalyse-Verfahren: Aussagen werden linguistisch repräsentiert und Zusammenhänge hergestellt. Analysen werden für menschliche Entscheider aufbereitet oder der Maschine zugeführt um automatische Entscheidungen zu trainieren.

AI

Ob logistische Regression oder neuronale Netze: Machine Learning und intelligente Automatisierung ist der Kern unserer Lösungen. ferret ist am Ball wenn es um Anwendung von cutting edge AI-Algorithmik geht und füttert die Maschine mit qualitativ aufbereiteten Textdaten um optimalen Lernerfolg und minimale Fehlerrate zu gewährleisten.

Daten Backends

Wir verarbeiten, analysieren, speichern und durchsuchen ihre Texte in beliebigen Mengen in Echtzeit. Und wenn ihre Daten noch nicht vollständig sind, dann besorgt unser leistungsfähiger Crawling-Layer die relevanten Dokumente aus allen zugänglichen Quellen. Unsere Datenbackends sind einfach zu deployen, wir betreiben sie aber auch gerne als SaaS.

APIs & UIs

Ergebnisse liefern wir ihnen direkt im Web- oder Mobil-GUI - meistens in Echtzeit! Noch lieber integrieren wir uns aber als API oder Backend in ihre bestehenden Systeme und verbessern deren Wert durch smartere Daten und höheren Automatisierungsgrad. Es ist uns eine Freude ihr System kennenzulernen und gemeinsam den günstigsten Integrationsweg zu finden.

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Wer wir sind


ferret go wurde 2012 gegründet von zwei Informatikern der Uni Potsdam und Leipzig und zwei Unternehmern aus dem Berliner Agentur-Umfeld.

Während die linguistische Kompetenz in zahlreichen erfolgreichen Kundenprojekten ausgebaut werden konnte, wurden eigene AI Services für Automatisierung und Auswertung von Online-Communities entwickelt und kontinuierlich verbessert.

ferret wächst organisch und beschäftigt ein hochmotiviertes Team von mehr als 15 Spezialisten in einem außergewöhnlichen, denkmalgeschützten Gebäude im Zentrum von Bernau bei Berlin.


(Foto: ferret House in Bernau, 2018)



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Woran wir glauben


Seit 2015 ist ferret mit der schnell wachsenden Communitysuite conversar.io bei den meisten deutschen Online-Plattformen im Einsatz.

Uns vereint die Idee, dass Nutzermeinungen jedes News- oder Informationsangebot bereichern. Wir glauben, dass die Mammutaufgabe der Communitymoderation mit technischen Hilfsmitteln gemeistert werden kann und wir sind überzeugt, dass konstruktive Kommentare selbst ein wertvoller Inhalt sind.
An dieser Vision arbeiten wir!


(Foto: "Most innovative" Award bei NDR Hackathon für unsere "Self driving Community", 2016)



Warum das Abschalten der Community das Ziel verfehlt. Kolumnist Sascha Lobo über Kommentarfunktion auf Medienseiten.

↗ Spiegel Online

Wieso sich das Training von künstlicher Intelligenz zur Fake-Account/Bot- Erkennung in großen Social Media Diskursen lohnt.

↗ Tagesspiegel

Nutzerkommentare: Automatisierungs-Tools helfen beim Managen und Aktivieren von Communities auf Social Networks und dem eigenen Auftritt.

↗ Handelsblatt

Dschungelcamp: Die mehrjährige Social-TV-Analyse gemeinsam mit der IJK Hannover dokumentiert den Shift im Mediennutzungsverhalten.

↗ kress